Formation continue (DDA)
L'environnement de la distribution d'assurances et ses évolutions + Les médias sociaux
Un courtier qui publie sur LinkedIn parle au nom d’un statut réglementé, et ce qu’il annonce en ligne doit correspondre à ce qu’il a le droit de distribuer. Cette formation DDA 15h associe la connaissance de la distribution d’assurance à la pratique des réseaux sociaux pour une agence ou un cabinet.
Financement plusieurs dispositifs mobilisables selon votre situation
- CPF · OPCO · F. Travail 0 € à débourser Éligibilité étudiée sous 48 h
- AGEFICE · Indépendants Remboursable Dirigeants non salariés, sur facture acquittée
- Paiement comptant CB 79,99 € Accès immédiat
- Paiement 100 % sécurisé
- Accès en moins de 5 min
- Attestation de réalisation
- Support humain · WhatsApp
Présentation
Elle couvre les 15 heures annuelles de formation continue des intermédiaires et de leurs salariés en contact avec la clientèle. Elle vise en particulier l'agent ou le courtier qui gère lui-même la communication de son cabinet, et le collaborateur à qui l'on confie la page de l'entreprise.
La première partie fixe le décor. Dix chapitres reprennent les bases de l'assurance, de son histoire jusqu'à la distribution, en passant par le marché, les fondements techniques, les types de garanties, le cadre légal, le contrat et les trois catégories d'assureurs. Quatre chapitres décrivent les statuts (distributeur d'assurances, IOBSP, intermédiaire financier, intermédiaire en financement participatif). Cinq autres abordent la gestion d'un distributeur, du choix du statut au contrôle de l'honorabilité des collaborateurs, avec la création d'un réseau, les contrats avec fournisseurs et distributeurs et la délocalisation.
Ce socle sert directement la communication. Un agent général qui présente son activité sur Facebook parle au nom de la ou des compagnies qu'il représente, alors qu'un courtier peut mettre en avant la comparaison entre plusieurs assureurs. Mélanger les deux discours dans une publication brouille le message et peut induire le client en erreur sur votre statut.
La seconde partie porte sur les médias sociaux. Elle retrace l'évolution des réseaux, décrit le métier de community manager et la façon d'animer une communauté. Huit plateformes sont ensuite étudiées une à une : Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok, YouTube, Pinterest, Snapchat et X (ex-Twitter). Le parcours se termine sur le comportement des internautes et la construction d'un projet social media (objectifs, cibles, ligne éditoriale). Pour une agence de centre-ville, ce travail peut aboutir à un plan simple, une page Facebook tenue à jour pour la clientèle locale et un profil LinkedIn pour les professionnels du secteur.
Si vous voulez garder la partie réseaux sociaux en y ajoutant des produits, le pack Les médias sociaux + Les assurances de personnes la combine avec la santé, la prévoyance, l'assurance vie et la dépendance.
L'accès se fait en ligne et vous avancez à votre rythme. Un référent pédagogique reste joignable par e-mail ou WhatsApp, avec une réponse sous 24 heures ouvrées. Une attestation de fin de formation vous est remise une fois le parcours terminé.
Programme
Le contenu de la formation
32 modules répartis en 6 parties.
01 Socle : comprendre l'assurance 10 modules
- 01Repères de départ sur l'assurance
- 02Naissance et essor de l'assurance
- 03Organisation du marché
- 04Utilité sociale et économique de l'assurance
- 05Principes techniques de l'opération d'assurance
- 06Panorama des branches d'assurance
- 07Droit applicable à l'assurance
- 08Fonctionnement du contrat
- 09Sociétés d'assurance, mutuelles, institutions de prévoyance
- 10Circuits de distribution
02 Qui distribue quoi : les statuts 4 modules
- 01Distributeur d'assurances
- 02IOBSP (opérations de banque, services de paiement)
- 03Intermédiaires dits financiers
- 04Intermédiaire en financement participatif
03 Diriger une structure de distribution 5 modules
- 01Choisir le statut adapté à son activité
- 02Bâtir son réseau commercial et son organisation de gestion
- 03Conventions avec les assureurs fournisseurs et les sous-distributeurs
- 04Installer une partie de l'activité hors de France
- 05Contrôler l'honorabilité et la compétence de ses collaborateurs
04 Le métier de community manager 3 modules
- 01Histoire et évolution des réseaux sociaux
- 02Missions du community manager
- 03Animer une communauté en ligne
05 Tour des plateformes 8 modules
- 01LinkedIn
- 02Facebook
- 03Instagram
- 04YouTube
- 05TikTok
- 06X (ex-Twitter)
- 07Pinterest
- 08Snapchat
06 Construire son projet social media 2 modules
- 01Comprendre le comportement des internautes
- 02Bâtir le projet : objectifs, cibles, ligne éditoriale
Ils nous font confiance
Une autorité née du terrain.
Organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation — certificat n° 325611-1 délivré par CERTIFOPAC (accréditation COFRAC n° 5-0620).
Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 11788616778 auprès du préfet de région Île-de-France — condition requise pour toute prise en charge.
Formation 100 % en ligne, accessible 24 h/24, avec un référent pédagogique joignable du lundi au vendredi.
Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant.
Cette formation compte-t-elle dans mon obligation annuelle ?
Oui. Les intermédiaires en assurance et leurs collaborateurs sont soumis à une obligation de formation continue de 15 heures par an au titre de la directive sur la distribution d'assurances (DDA). Cette formation représente 15 h de ce volume annuel.
Quelle est la durée de la formation « L'environnement de la distribution d'assurances et ses évolutions + Les médias sociaux » ?
Elle représente 15 h de formation, en e-learning, accessibles à votre rythme sans contrainte d'horaire.
Comment se déroule la formation à distance ?
La formation est intégralement en e-learning : après votre inscription, vous accédez aux modules en ligne et progressez à votre rythme, depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Aucun déplacement n'est nécessaire.
Quel document est délivré à l'issue de la formation ?
À l'issue de la formation, Kapital Max délivre Attestation immediate. Kapital Max est un organisme certifié Qualiopi (certificat n° 325611-1, délivré par CERTIFOPAC, valable jusqu'au 28/07/2027) : la certification Qualiopi porte sur le processus qualité de l'organisme, elle ne certifie pas individuellement une formation ni une attestation.
La formation « L'environnement de la distribution d'assurances et ses évolutions + Les médias sociaux » peut-elle être financée ?
Les dispositifs mobilisables pour cette formation sont : OPCO, AGEFICE, Financement personnel. L'éligibilité dépend de votre statut et de votre situation ; un conseiller Kapital Max qualifie votre dossier avant l'inscription.
Combien coûte la formation « L'environnement de la distribution d'assurances et ses évolutions + Les médias sociaux » ?
Elle est proposée au tarif de 79.99 € TTC. Ce montant peut être réduit si une prise en charge est accordée pour votre dossier.
Combien de temps ai-je accès à la formation ?
L'accès est ouvert dès l'inscription. Vous parcourez les modules à votre rythme, vous pouvez les revoir autant que nécessaire et télécharger les supports.
Y a-t-il un accompagnement pendant la formation ?
Oui. Un référent pédagogique est joignable par e-mail et par WhatsApp du lundi au vendredi, avec une réponse sous 24 h ouvrées.
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