Secrétariat
Formation Employé administratif et d'accueil
La formation Employé administratif et d’accueil s’adresse aux personnes qui souhaitent occuper un poste polyvalent au cœur de la vie administrative d’une structure : accueil, traitement des documents, suivi des informations et appui aux équipes. C’est un rôle clé, présent dans tous les secteurs.
- Paiement 100 % sécurisé
- Accès en moins de 5 min
- Attestation de réalisation
- Support humain · WhatsApp
Présentation
Accessible 100 % en ligne, 24h/24 et 7j/7, cette formation de 43 h 29 répartie en plusieurs modules se suit à votre rythme. Chaque outil est abordé de manière pratique, avec des exercices reproductibles dans un environnement professionnel réel.
Le parcours couvre les travaux administratifs courants : présenter et mettre en forme des documents avec Word, saisir et mettre à jour des données avec Excel, communiquer et traiter l'information avec les outils collaboratifs Google, trier et traiter les e-mails et le courrier avec Outlook, puis classer et archiver grâce à une initiation informatique.
À l'issue du parcours, une évaluation des acquis valide votre progression et donne lieu à une attestation de réalisation.
Programme
Le contenu de la formation
20 modules répartis en 5 parties.
01 Module 1 – Présenter et mettre en forme des documents (Word) 4 modules
- 01Saisir et mettre en forme du texte
- 02Structurer un document professionnel
- 03Insérer images et tableaux
- 04Enregistrer, exporter en PDF et imprimer
02 Module 2 – Saisir et mettre à jour des données (Excel) 4 modules
- 01Saisir et organiser des données
- 02Réaliser des calculs et formules simples
- 03Trier et filtrer les informations
- 04Présenter un tableau clair et lisible
03 Module 3 – Communiquer avec les outils collaboratifs Google 4 modules
- 01Partager et co-éditer des documents
- 02Utiliser Drive pour stocker et organiser
- 03Planifier avec Agenda et Meet
- 04Collaborer en temps réel en équipe
04 Module 4 – Trier et traiter les e-mails et le courrier (Outlook) 4 modules
- 01Organiser sa boîte de réception
- 02Trier, classer et archiver les messages
- 03Gérer le calendrier et les rendez-vous
- 04Traiter le courrier entrant et sortant
05 Module 5 – Classer et archiver les informations (Initiation informatique) 4 modules
- 01Organiser fichiers et dossiers
- 02Mettre en place un plan de classement
- 03Sauvegarder et sécuriser les données
- 04Retrouver rapidement l'information
Ils nous font confiance
Une autorité née du terrain.
« Format clair et concret. J’ai gagné un temps fou au quotidien, les exemples sont directement réutilisables au bureau. »
« Des vidéos courtes, on avance à son rythme. Parfait pour monter en compétences en parallèle de mon activité. »
« Modules modernes et bien rythmés. Très loin du PowerPoint poussiéreux d’autres organismes. »
Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant.
Combien de temps ai-je accès à la formation ?
L’accès est illimité dès l’inscription. Vous pouvez parcourir les modules à votre rythme, les revoir autant que nécessaire, et télécharger les supports.
Quand est-ce que je reçois mon attestation ?
L’attestation de réalisation est délivrée automatiquement à la fin du dernier module validé. Vous la téléchargez en PDF depuis votre espace personnel et pouvez la présenter à votre employeur.
Y a-t-il un support pédagogique ?
Oui. Vous avez un référent pédagogique joignable par email et WhatsApp du lundi au vendredi. Délai de réponse sous 24 h ouvrées.
Puis-je demander un remboursement ?
Conformément au droit de rétractation légal, vous disposez de 14 jours à compter de l’achat pour demander un remboursement complet, à condition de n’avoir consommé aucun module. Voir nos CGV.
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